적용 범위
본 정책은 XICO Store가 직접 판매하는 디지털 상품에 적용됩니다. 디지털 다운로드, 강의 이용, 소프트웨어 활성화 코드, 템플릿 및 실물 배송 없이 제공되는 기타 자료가 포함됩니다. 상품 페이지에 별도의 명확한 설명이 있으면 해당 설명이 우선합니다.
검토 가능한 사유
중복 결제, 설명과 다른 상품 제공, 합리적인 기간 내에 해결할 수 없는 중대한 기술적 결함 또는 법령에 따른 환불 사유가 있으면 검토를 위해 문의해 주세요. 주문 번호와 문제 설명을 보관해 주세요.
디지털 콘텐츠의 특성
법률이 허용하는 범위에서 디지털 콘텐츠의 다운로드, 제공, 활성화, 시청 또는 사용이 시작되었거나 활성화 코드를 받은 후에는 일반적으로 단순 변심에 따른 환불이 불가합니다. 구매 시 상품의 즉시 제공 특성을 이해한 것으로 봅니다. 이는 법률상 포기할 수 없는 권리에 영향을 주지 않습니다.
신청과 사용 권한 처리
신청은 hi@xicoai.com으로 제출해 주세요. 환불이 승인되면 주문과 적용 규정에 따라 해당 다운로드, 강의 이용 또는 활성화 코드 권한을 취소합니다. 이미 다운로드한 사본도 더 이상 사용, 복제 또는 배포할 수 없습니다.