Geltungsbereich
Diese Richtlinie gilt für digitale Produkte, die XICO Store selbst verkauft, einschließlich Downloads, Kurszugang, Software-Aktivierungscodes, Vorlagen und anderer Ressourcen ohne physische Lieferung. Ausdrückliche abweichende Angaben auf der Produktseite haben Vorrang.
Fälle, die wir prüfen können
Bitte kontaktieren Sie uns zur Prüfung, wenn Sie doppelt belastet wurden, die Bereitstellung nicht der Beschreibung entspricht, Inhalte einen erheblichen technischen Mangel aufweisen, der nicht innerhalb angemessener Zeit behoben werden kann, oder eine Erstattung gesetzlich vorgeschrieben ist. Bewahren Sie die Bestellnummer und eine Beschreibung des Problems auf.
Besonderheiten digitaler Inhalte
Soweit gesetzlich zulässig, sind Erstattungen ohne besonderen Grund in der Regel ausgeschlossen, sobald der Download, die Bereitstellung, die Aktivierung, die Wiedergabe oder die Nutzung digitaler Inhalte begonnen hat oder ein Aktivierungscode erhalten wurde. Mit dem Kauf erkennen Sie die sofortige Bereitstellung des Produkts an. Gesetzliche Rechte, auf die nicht verzichtet werden kann, bleiben unberührt.
Anträge und Umgang mit Nutzungsrechten
Bitte schreiben Sie an hi@xicoai.com, um Ihren Antrag einzureichen. Nach Genehmigung einer Erstattung widerrufen wir die entsprechenden Rechte zum Download, Kurszugang oder zur Nutzung von Aktivierungscodes gemäß der Bestellung und den geltenden Regeln. Bereits heruntergeladene Kopien dürfen danach nicht weiter genutzt, vervielfältigt oder verbreitet werden.