COOKIE POLICY

Cookie 政策

必要 Cookie 保障商城、帳戶與付款安全,始終啟用;可選的匿名統計 Cookie 只有在你選擇「接受全部 Cookie」後才會設定,且可隨時撤回同意。

本政策與營運主體

本網站(XICO Store,網域 store.xicoai.com,以下稱「本商城」)由智希可科技(广州)有限公司(以下稱「我們」)營運。本政策說明我們在提供商品瀏覽、購物袋、結帳與支付轉址、帳戶登入、數位交付、安全防護及可選匿名統計時,如何使用 Cookie 與類似的瀏覽器儲存技術。

本政策是《隱私政策》的組成部分。本政策未特別說明的用語、你享有的個人資訊權利,以及我們的共同處理與委託處理安排,以《隱私政策》為準;兩者不一致時,Cookie 相關事項以本政策為準。

本政策適用於本商城的網頁版。透過本商城轉往支付機構或其他第三方網站後,該網站使用的 Cookie 由其自行設定,並受其自身政策規範。詳見下方「第三方 Cookie 與第三方服務」。

什麼是 Cookie 與類似技術

Cookie 是網站在你造訪時傳送、並由瀏覽器儲存在裝置上的小型文字資料。瀏覽器會在後續請求中將它傳回同一網站,網站據此在不同頁面間辨識同一瀏覽器的狀態,例如是否已登入、選擇了哪種主題。Cookie 是文字,不能執行程式,也不能讀取裝置中的其他檔案。

本政策所稱的「Cookie」,也包括下列在瀏覽器中發揮相同作用的技術:

  • 本機儲存(localStorage):儲存在瀏覽器中、不會隨請求自動傳送至伺服器的資料。本商城用它保存購物袋內容與主題偏好。
  • 工作階段儲存(sessionStorage):與本機儲存相同,但會在分頁關閉時清除。

下列技術,本商城不使用:跨站追蹤像素、裝置指紋辨識、第三方資料比對(data matching),以及任何將瀏覽行為與第三方廣告識別碼連結的技術。

我們為什麼使用 Cookie

我們使用 Cookie 的目的僅限於以下四類:

  • 讓商城正常運作:維持登入狀態、儲存購物袋內容,並在結帳與付款跳轉之間維持同一次工作階段。
  • 保障安全:識別並阻擋撞庫、暴力破解、重放攻擊與自動化濫用,保護後台與你的帳戶。
  • 記住你的選擇:淺色或深色主題,以及你在本頁作出的 Cookie 選擇本身。
  • 了解頁面是否好用(選用):在你同意後,以匿名方式統計頁面是否穩定、功能是否易用,用於決定改善的優先順序。

我們不會使用 Cookie 分析你的個人身分特徵,不會據此對你作出具有法律效果或重大影響的自動化決策,也不會用於個人化定價。

Cookie 分類說明

本商城的 Cookie 分為三類。你的選擇只影響第三類;前兩類是提供你主動請求的服務所必需,無法關閉。

  • 嚴格必要(始終啟用):缺少這些 Cookie,登入、購物袋、結帳、數位交付與安全防護便無法運作。這類 Cookie 不以你的同意為前提,但我們仍在下方逐一列明。
  • 功能與偏好(始終啟用):儲存你在介面上作出的選擇。數量極少,且不包含任何可識別你身分的內容。
  • 統計分析(選用,預設關閉):僅在你選擇「接受所有 Cookie」後設定,同意可隨時撤回。拒絕不會影響瀏覽、下單、付款、下載或任何帳戶功能。

廣告與行銷類 Cookie:本商城目前不使用。詳見下方「廣告與行銷」一節。

嚴格必要 Cookie 清單

以下 Cookie 由本商城在自有網域下設定(第一方),皆設有 Secure 與 HttpOnly,頁面指令碼無法讀取;SameSite 屬性用於限制跨網站傳送。

嚴格必要 Cookie 清單
名稱用途屬性有效期間
xico_store_session維持顧客登入狀態與已購資源的存取權限第一方 · HttpOnly · Secure · SameSite=Lax最長 1 年;伺服器端工作階段可能提早失效,登出時即清除
xico_store_admin維持受保護的後台管理工作階段,僅供營運人員使用第一方 · HttpOnly · Secure · SameSite=Strict最長 12 小時
xico_admin_captcha繫結一次性後台安全驗證,防止自動化登入嘗試第一方 · HttpOnly · Secure · SameSite=Strict · 僅限 /admin 路徑120 秒

功能與偏好儲存清單

以下項目儲存你在介面上作出的選擇。其中部分需要由頁面指令碼讀取,例如在首次繪製畫面前套用深色主題,因此未設有 HttpOnly;它們不包含身分資訊,也不會用於識別你。

功能與偏好儲存清單
名稱類型用途有效期間
xico_store_consentCookie記錄你本人作出的 Cookie 選擇,避免重複詢問,並據此決定是否設定選用 Cookie1 年
xico_store_localeCookie記住你選擇的商店語言,供頁面與結帳使用;屬於必要的功能偏好,不用於行銷1 年
xico_store_themeCookie儲存淺色、深色或跟隨系統的主題偏好,供伺服器端首次呈現頁面時讀取1 年
xico-store-theme本機儲存空間同上,供瀏覽器在繪製頁面前同步讀取,避免主題閃爍直到你清除瀏覽器資料
xico-store-cart-v1本機儲存空間儲存購物袋中的商品與數量,讓你重新整理或關閉頁面後仍能繼續結帳直到你清空購物袋或清除瀏覽器資料

選用統計 Cookie 清單

以下 Cookie 僅在你明確選擇「接受所有 Cookie」後才會設定。在你作出選擇前,以及選擇「僅使用必要 Cookie」或撤回同意後,它都不會被建立,相關統計介面也會直接傳回空白回應,不作任何記錄。

選用統計 Cookie 清單
名稱用途屬性有效期間
xico_store_anon第一方匿名造訪統計:區分同一瀏覽器的多次造訪,以統計頁面瀏覽量與功能使用情況第一方 · HttpOnly · Secure · SameSite=Lax最長 1 年

這套統計功能完全由我們自行實作,資料不會離開本商城的伺服器,也不會分享給任何廣告業者或資料仲介機構。伺服器端不儲存該 Cookie 的原始值,而是使用獨立保管的金鑰計算單向雜湊摘要後儲存,且僅保留必要的頁面事件欄位。我們不會在統計資料中儲存你的電子郵件地址、帳戶 ID、訂單內容、付款資訊、原始 IP 位址或任何私密權杖。

廣告與行銷

本商城目前不刊登任何廣告,也不設定廣告或行銷類 Cookie。我們不使用廣告識別碼、不參與跨網站行為定向,也不會向廣告聯盟或資料仲介機構分享或出售你的個人資訊。

我們的系統保留了未來刊登廣告版位的能力,但此功能在目前的部署中已關閉,且設計為「缺少設定即關閉」。若將來啟用廣告,我們會在啟用前更新本政策、重新徵求你的同意,並在本頁補上相應的第三方 Cookie 清單。即使啟用,結帳、購物袋、訂單、帳戶、登入與後台頁面也不會刊登廣告。

第三方 Cookie 與第三方服務

本商城的頁面不嵌入任何第三方追蹤指令碼,上方三份清單中的所有項目皆為第一方。你在本商城頁面上的瀏覽行為不會被第三方讀取。

但完成付款需要離開本商城:當你選擇支付寶、微信支付或銀行卡(由 Stripe 處理)時,瀏覽器會跳轉至相應支付機構的頁面,或開啟其應用程式。在那些頁面上,相關機構會在其自有網域下設定自己的 Cookie,用於風險控管、防詐欺與付款流程。這些 Cookie 由該機構獨立控制,我們無法讀取或刪除,其使用受該機構自身的隱私與 Cookie 政策規範。付款完成後返回本商城時,我們收到的是該機構的付款結果通知,而不是它的 Cookie。

本商城使用的內容傳遞網路僅用於傳送本站自身的靜態資源,不用於建立使用者輪廓。

儲存地點與跨境提供

本商城的伺服器與資料庫位於中華人民共和國境內,上述第一方 Cookie 對應的伺服器端記錄也儲存於境內。

當你選擇由 Stripe 處理的銀行卡付款時,付款流程本身會在 Stripe 的境外系統完成。你在其頁面提交的付款資訊,由 Stripe 作為獨立的個人資訊處理者處理。我們不接收或儲存你的完整卡號、有效期限或安全碼。關於這項跨境處理的目的、範圍與你的權利,詳見《隱私政策》及 Stripe 自身的隱私政策。

保存期限與失效機制

各項目的期限見上方清單。除了到期自動失效,以下情況也會使相關項目提早失效:你登出(清除登入 Cookie 並使伺服器端工作階段失效);你撤回 Cookie 同意(停止建立選用 Cookie);我們偵測到帳戶或後台的安全風險(強制使工作階段失效);你在瀏覽器中刪除本站資料。

依法規須留存的交易與發票記錄,由訂單系統依照法定期限保存,不依賴任何選用 Cookie;刪除 Cookie 不會、也無法刪除這些法定記錄。

安全措施

我們對 Cookie 及其對應的伺服器端狀態採取以下措施:全站強制使用 HTTPS 加密傳輸;工作階段與安全類 Cookie 一律設有 HttpOnly、Secure 及適當的 SameSite;後台 Cookie 的適用範圍限定於 /admin 路徑,並使用 SameSite=Strict;權杖以加鹽單向雜湊摘要儲存;統計識別碼使用獨立金鑰計算單向摘要;搭配內容安全政策(CSP)與每次請求的指令碼 nonce,降低指令碼注入風險;後台採取權限隔離與操作稽核。

工作階段權杖與安全 Cookie 不會寫入頁面 HTML、出現在統計事件中、透過 URL 參數傳遞,或寫入任何頁面指令碼可存取的儲存空間。

你的選擇:接受、拒絕與撤回

你首次造訪本商城時會看到 Cookie 選擇面板。兩個選項並排呈現,同樣醒目,也同樣容易點選:

  • 接受全部 Cookie:同意我們在必要 Cookie 之外,設定上方列明的選用統計 Cookie。
  • 僅使用必要 Cookie:只保留商城運作所必需的項目。選擇此項不會限制你瀏覽、下單、付款、下載或使用任何帳戶功能,也不會讓面板反覆出現。

無論你如何選擇,我們都會將選擇本身記錄於 xico_store_consent 中,避免重複打擾你。在你作出選擇前,選用 Cookie 不會被設定。

你可以隨時改變選擇:點選頁面底部的「Cookie 設定」即可重新開啟面板,選擇另一項。撤回同意後,我們會立即停止建立與使用選用統計 Cookie;先前已產生且已無法識別個人的彙總統計結果,不會因此回溯還原為個人資訊。你也可以在瀏覽器中直接刪除 xico_store_anon。

在瀏覽器與裝置中管理 Cookie

除了本商城的 Cookie 設定,你也可以在瀏覽器中查看、封鎖或刪除 Cookie 與本機儲存資料,通常也能按網站個別管理:

  • Chrome / Edge:設定 → 隱私權和安全性 → 第三方 Cookie(或 Cookie 和其他網站資料)
  • Safari (macOS):設定 → 隱私權 → 管理網站資料;Safari (iOS):設定 → Safari → 進階 → 網站資料
  • Firefox:設定 → 隱私權與安全性 → Cookie 與網站資料
  • 微信、支付寶等應用程式內建瀏覽器:清除方式依該應用程式的設定為準

請注意:刪除或封鎖必要 Cookie 會使你登出、清空瀏覽器中的購物袋、重設主題與 Cookie 選擇,面板也會再次出現;使用無痕或私密視窗時,本站的所有儲存資料都會在視窗關閉後清除。你仍可繼續瀏覽公開頁面。

「請勿追蹤」與全球隱私控制訊號

業界對「請勿追蹤」(DNT)請求標頭尚無統一標準,全球隱私控制(GPC)訊號的適用範圍也因司法管轄區而異,因此本商城不對這兩種訊號作個別回應。

我們保留這項說明,是為了如實交代,而非聲稱已經支援:這兩種訊號要防止的情況——未經同意的跨網站追蹤與廣告定向——在本商城原本就不存在。我們不投放廣告、不嵌入第三方追蹤指令碼,唯一的選用 Cookie 在你明確點擊「接受全部 Cookie」之前一律不會設定。如果將來啟用任何廣告或第三方統計,我們會在本節說明屆時如何回應這些訊號。

未成年人

本商城向成年使用者提供數位商品。我們不會刻意針對未成年人設定選用 Cookie,也不會刻意蒐集未滿十四歲兒童的個人資訊。如你是未成年人的監護人,發現其未經你同意向本商城提供個人資訊,請透過下方電子郵件與我們聯絡。我們會在核實後刪除相關資訊,並撤銷相應的選用 Cookie。

政策更新

當 Cookie 的類別、名稱、目的、期限、設定方或我們的服務方式發生重大變更時,我們會更新本政策並修改頁面頂端的生效日期。若涉及新增選用 Cookie 或第三方,我們會在變更生效前重新徵求你的同意,你先前的選擇不會自動視為對新用途的同意。建議你不時回訪本頁。

聯絡我們與申訴

如對本政策、你的 Cookie 選擇有疑問,或要提出存取、複製、更正、刪除、撤回同意等請求,可寄信至hi@xicoai.com;我們會在核實請求人身分與請求合理性後及時回覆,通常不超過十五個工作日。公司資訊與聯絡地址請見公司官網 xicoai.com。

如果你認為我們對個人資訊的處理侵害了你的權益,且不滿意我們的回覆,你有權向負責個人資訊保護的部門申訴、檢舉,或依法向人民法院提起訴訟。

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