Apresentar uma reclamação
Envie a notificação para hi@xicoai.com, incluindo a identidade e os dados de contato do titular dos direitos ou representante autorizado, uma descrição da obra afetada, o link ou a localização exata do conteúdo supostamente infrator, uma declaração de que há motivos razoáveis para acreditar que o uso não foi autorizado e uma declaração de que as informações fornecidas são corretas.
Como tratamos as notificações
Após receber uma notificação completa, faremos as verificações dentro de limites razoáveis e adotaremos medidas adequadas, como contatar quem publicou o conteúdo, restringir o acesso ou removê-lo. Tratar uma reclamação não significa determinar previamente a responsabilidade legal de qualquer das partes.
Contranotificação
Se você acredita que um conteúdo foi restringido por engano, informe a localização do material removido, os motivos para restaurá-lo, seus dados de contato e as declarações exigidas pelo procedimento correspondente. Trataremos o caso dentro do quadro da legislação aplicável e da avaliação de riscos.
Boa-fé e abuso
Não apresente reclamações falsas, enganosas ou mal-intencionadas. Declarações falsas podem gerar responsabilidade. Em situações de risco urgente ou exigências judiciais ou administrativas, podemos colaborar no tratamento do caso conforme a lei.