PRIVACY

Política de privacidade

Tratamos apenas as informações necessárias para os serviços da loja, os pedidos, a entrega e a segurança.

Informações que tratamos

Para concluir compras e entregas, podemos tratar o e-mail fornecido, informações da conta, status de pedidos e pagamentos, registros de download ou acesso e logs técnicos necessários para segurança e solução de problemas. Números de cartão, senhas de pagamento e códigos de verificação são tratados pelo serviço de pagamento correspondente. Não devemos pedir que você envie essas informações por e-mail.

Cookies e estatísticas anônimas

Os cookies necessários são usados para sessões de login, segurança, carrinho e armazenamento das suas escolhas de cookies. Os cookies opcionais ficam desativados por padrão. Somente após você escolher “Permitir cookies opcionais”, as estatísticas anônimas próprias criam um identificador aleatório do navegador e registram um conjunto limitado de nomes de eventos, caminhos de páginas e contagens necessárias. Não são registrados e-mails, IDs de usuário, endereços IP originais, tokens de sessão ou download, códigos de ativação ou cargas de dados de pagamento. Para detalhes sobre categorias, prazos e como alterar suas escolhas, consulte nossa Política de cookies.

Publicidade, patrocínios e links de afiliados

Conteúdos publicitários ou patrocinados serão claramente identificados como “Publicidade” ou “Patrocinado”. No momento, não há cookies publicitários configurados. Caso sejam configurados no futuro, exigirão consentimento prévio para cookies opcionais e não aparecerão nas páginas de pagamento, pedidos, conta e segurança, reprodução de cursos ou downloads privados. Links de afiliados exibem um aviso sobre comissões e passam primeiro por um redirecionamento controlado deste site para verificar o destino HTTPS previamente analisado.

Finalidades de uso

As informações são usadas para criar e atender pedidos, fornecer acesso à conta e aos recursos, tratar solicitações de suporte e reembolso, prevenir fraudes, manter a segurança do serviço e cumprir as obrigações legais aplicáveis. Sem seu consentimento, não usaremos seu e-mail para promoções sem relação com seus pedidos.

Compartilhamento e armazenamento

Compartilhamos informações com prestadores de serviços apenas na medida necessária para pagamentos, entrega, infraestrutura, segurança ou obrigações legais. Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados e os excluímos ou anonimizamos quando deixam de ser necessários, conforme os requisitos aplicáveis.

Seus direitos e contato

Para solicitações de acesso, correção, exclusão, retirada do consentimento ou dúvidas sobre privacidade, entre em contato pelo e-mail hi@xicoai.com. Trataremos a solicitação após verificar sua razoabilidade.

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